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马云卸任&张勇接棒演讲实录:用制度、文化和人才保障公司的传承

[时间:2019-09-24 18:11来源:未知作者:admin浏览:]

  9月10日,在杭州奥体中心举办的阿里巴巴集团20周年年会上,马云正式宣布卸任阿里巴巴集团董事局主席,由现任集团CEO张勇(逍遥子)接任。

  1、今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。2、未来的世界,如果你希望成功,请记住,不仅仅要为自己着想,而是要为别人着想,为世界着想,为未来着想。3、阿里巴巴从20年前到现在,所有重要的决定都跟钱无关,都跟解决社会问题有关,跟使命愿景价值观有关。4、二十一世纪,不管你是什么样的组织,什么样的人,不是要做大、做强,而是要做好。善良是最强大的力量。5、我们永远不希望变成一个只想赚钱的、平庸的公司。我们的目标从来不是为了打败对手,而是给世界带来更好的变化。我们只希望自己在社会上,在世界上,在老百姓和用户心里,是一家好公司。做好公司比做强公司更难,好公司是担当、是责任、是善良。6、20年的努力,社会把最好的人材、把可以开拓技术的机遇给了我们,这不是可以炫耀的资产,而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。未来20年,我们的责任是用好这些资源、人才、技术,让世界更加绿色,普惠、可持续发展,同时更加柔软和温暖。7、阿里的未来,不是要赚102年的钱,而是要担当102年的责任。8、不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的,阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已。我自己觉得我还很年轻,很多地方都想去看看,都想去尝试。很多事情,教育、公益、环保,这些我一直在做,我觉得我还可以做得更好,花更多的时间。9、世界这么好,机会那么多,我这么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。咱们换个江湖见,青山不改,绿水长流,后会有期。

  刚才观看的时候无比的感慨!真没想到等了十年的这一天,来得那么快,来得那么美好。

  感谢所有帮助、支持过、信任过阿里巴巴的人;感谢所有的阿里员工,阿里的朋友;感谢这伟大的时代,感谢这个国家,感谢这个了不起的城市。

  其实在下面看的时候我发现,阿里人确实越来越厉害。可能全世界很少有一家公司的文艺演出搞得那么专业,很多人以为我们是专门搞文艺演出的,这就是阿里的文化和价值。

  我们是既要、又要,我们不仅工作做得好,我们要玩得好,我们要会生活。感谢大家,我们这样的晚会18年了,18年进步越来越大,我希望30年的时候,我们能给世界带来更多的精彩。

  15年以前,那时候阿里巴巴决定把这家公司要做102年,横跨三个世纪。我那时候一直在思考一个问题,如何能做到?

  很多人把公司的愿景当口号、当标语,他们自己不一定信;而阿里要让自己相信我们能走102年,首先(需要)我们自己信,并且保证它能实现。

  那时我们开始考虑如何传承?用制度去思考。我们走访了很多公司、研究了很多公司,全世界基本上只有两条路:一般是交给下一代,或者把公司交给职业经理人。

  而第三条路很少有人去尝试,但我们觉得这是对的一条路,就是去发现、去培养、去支持新的领导团队,用文化、用制度、用人才来保证公司的传承。

  为了这一天,我认真准备了十年,谢谢阿里巴巴所有管理层、领导层、员工同事、股东董事的信任。这不是一个心血来潮,更不是迫于什么压力,网上还有人传是我害怕什么?

  过去20年,阿里人从来没有害怕过,我们只敬畏过未来,对未来我们从不害怕。

  十年前我提出,十年以后我将离开董事长这一职位,内部的同事都认为这是开玩笑。因为那时候我只有45岁,但是今天我们做到了。

  今天在座也有很多企业家朋友,还有很多的阿里人,我们有个希望,希望在座的阿里人30年以后每年向社会输出至少一千名(工龄)十年以上的阿里人,他们应该参与到社会的建设(中去),他们到各个公司去。

  但是大家记住,如果你有一天也希望用制度、文化和人才来保障我们这个公司的传承,你至少今天就要开始去想,要至少准备十年时间。

  今天不是马云的退休,而是一个制度传承的开始。今天不是一个人的选择,而是一个制度的成功。

  谢谢中国企业家所有的朋友,中国企业家的努力;谢谢阿里的努力,让我们有今天,谢谢大家。

  今天的世界正在快速地发展,各种各样复杂的变化,这些变化不管你乐不乐意,它会影响我每一个人。

  最近几年全球化的挑战、新技术引发的各种焦虑、环境的恶化各种变化都在释放一种信号,这个信号就是一个新的时代很快到来。

  今天所有的烦恼、所有的焦虑、所有的困惑,我认为是一个新时代来临之前的阵痛。未来30年,世界会发生很多天翻地覆的变化。

  因为技术革命所带来的影响,远远超越大家的想象。这次技术革命是人类有史以来将会发生最深刻的变革。

  无论是人工智能、无论是大数据,还是我们快进入的5G、IoT时代,所有这些都希望解决人类三个问题:可持续发展、普惠和利他。

  这个世界如果做不到可持续发展,这个世界如果不能普惠,技术普惠、金融普惠、机遇普惠,不能做到让别人更好,这世界会变得越来越乱。

  如果技术不能解决这些问题,技术就毫无意义。不解决这些问题,我相信这个世界会充满各种各样的矛盾。

  如果过去的20年是互联网公司的20年,那么未来的30年是用好互联网技术的30年。这个互联网时代是给每一个人的机会,只有你是否愿意改变自己,所有的阵痛都只能通过改变自己来完成。不要试图去改变别人,我们每个人都要走出昨天的自己。

  未来的世界,如果你希望成功、你的企业想成功、你个人想成功,那你记住,你不仅仅要为自己着想、你要为别人着想、为世界着想、为未来着想。

  很多人说马云你讲话总是站得很高,从人类、从世界(的角度)。我没有刻意。20年来,我相信这些我们坚持这些。你笑话,我们也这么说;你信,我们当然更高兴。

  我们这一代人是最幸运的一代人,二战以后,人类可能所获得的和平时期最长的一段。

  我们这一代人经历了文革,这一代人经历了波澜壮阔的改革,这一代人看到了工业时代的辉煌,我们这一代人马上要面临挑战,进入、拥抱数据时代。我们所有的人是横跨两个技术时代的人。

  能不痛苦吗?能不纠结吗?但是痛苦和纠结没有用,改变自己。工业时代的标准,是要做强做大。

  而21世纪不管你是什么样的组织,你是什么样的人,你不是要做大,你不应该做强,你要做好。善良是最强大的力量。

  这次变革,是人类对自己的挑战,是每个人要改变自己。过去20年,有人说马云你运气真好,有人说阿里巴巴真厉害,其实不对。阿里犯过的错误不比任何一家公司少,但我们确实也做了很多正确的选择。

  其实我们每一次重要的选择,每次阿里巴巴在关键的时刻做出巨重大决定的时候,我们从来没有从商业的利益出发,我们做的决定。

  阿里从20年前到现在,我们所有的决定,重要的决定都跟钱无关。我们都思考我们所做的决定,我们所投入的技术,我们所做的产品是否可以解决社会的问题?是否是按照我们的使命、我们的愿景、我们的价值观而出发。

  阿里人商业决定很不容易,但是价值观的选择更为痛苦。过去20年,我们经常被怀疑、被挑战,但是我们对自己、对未来坚信不疑。甚至有人说我们是永不悔改。

  阿里人,我们明明有很好的路可以走,但我们却选择没有人走过的路,但又必须要去走的路。

  因为阿里不愿意做一家只能挣钱,而又非常平庸的东西。未来记住,我们永远不希望自己变成一个只会赚钱的平庸的东西。

  我们的目标从来不是为了打败对手,www.770772.com。而是我们希望给世界带来更好的变化。我们不想也不愿意变成一家强大的公司,我们只希望自己在社会上,在世界,在老百姓用户面前、心里,我们是一家好的公司。

  强大的公司不容易,但要做好公司更难。强公司是商业能力决定,而好公司是担当、是责任、是善良。

  过去20年的努力,阿里巴巴拥有了最好的人才、最好的技术、最多的资源,但这不是我们可以炫耀的资产,这是社会对我们巨大的信任。

  社会把最好的人才,社会把可以开拓技术的机遇,把很多的信任给了我们,我们每个人都会说感恩,每个人都在说感谢,但我希望阿里人感恩社会信任最好的办法就是用行动去给社会带来更多的惊喜。

  我希望未来20年,我们的责任是用好这些资源、这些人才、这些技术,让世界更加绿色、让世界更加普惠、让世界更加可持续发展,同时让我们这个世界变得更加柔软和温暖。

  中国的机会极其强大,很少有这么一个国家,14亿的人口,很少有这么一个国家,有统一的商业基础设施,很少有这么一个国家,几乎任何一个省的人口就比欧洲一个国家的人口还多。

  我们国家解决经济最大的机会在于发展内需。如果把中国的内需发展起来,不仅让中国的经济起来,让世界的经济也会起来,内需起来,靠的是市场经济,而不是政府手段。

  阿里人,今天我们所做的,无论新零售、新制造、走向未来的新消费,中国的内需做得不好,阿里有责任,中国的内需做得好,跟阿里没有关系。

  今天我们中国人都很自信,但是我们对自己的看法和世界对我们的看法是那么的不同。世界在害怕中国,在害怕技术,害怕强大的公司。

  我们希望阿里巴巴在未来参与新一轮的全球化,给世界带去机会,给全世界的中小企业,帮他们卖货,帮全世界的小老百姓获得金融的支持,让全世界的货能货通天下。

  这就是我们希望在全球化,我们更希望技术,阿里巴巴今天已经变成了一家技术公司,技术的强大在于它对社会带来的价值,给人类带来的温暖。

  阿里云、达摩院,阿里巴巴所有的技术部门、技术人员,用自己的能力想象力给世界带来机会。

  技术必须向善,我们也必须明白,14亿的人口,制造业不会给中国带来很多就业。未来中国巨大的挑战是就业,大力发展现代服务业,发展更多能够创造就业的服务业是阿里人今天你们手上的资源,人才和技术应该全力以赴。

  只有担当起这些真正的重要的问题,我们才能走102年。阿里的未来,不是要证明我们能赚102年的钱,而是我们要证明我们愿意担当102年的责任,只有担当102年的责任,我们才有可能赚102年的钱,谢谢大家。

  至于我自己,我把自己想得很明白,很多很多年以前,刚刚开始做阿里巴巴,我有机会去了格林威治天文台。

  然后另外一个人问,你说地球在哪里?我也没找到地球。在银河宇宙系里面,我根本没找到地球。

  我们这些人在地球上哪里?我们啥都不知,那一刻我明白,在这个世界We are nobody。

  人生不是你取得了什么,而是你经历了什么。世界那么美好,有那么多事,我都想去体验,都想去尝试一下。而且世界上还有那么多不美好、不对的事情,不尽人意的地方。我自己觉得我是要去折腾折腾。

  2013年,我离开了CEO的岗位,我本以为我不会那么忙,我以为当董事长会轻松很多,没想到过去的六年我比以前更忙。

  不当阿里巴巴董事长,不等于我退休,我是不会停下来的。阿里巴巴只是我很多梦想中的一个而已,我自己觉得我还很年轻,我自己觉得有很多地方我都想去玩玩,都想去折腾。

  很多事情,教育、公益、环保这些我一直在做,但我觉得我可以做的更好,花更多的时间,也许这是我应该做的事情。

  过了今天晚上我就要开启新的生活,我不当这个董事长,我确实相信世界那么好,机会那么多,我又那么爱热闹,哪里舍得这么年轻就退休离场。

  1、5年以前,我们为阿里巴巴数字经济体定下了一个近期目标,那就是到2020财年能够完成平台消费规模达到1万亿美元。今天,这个数字已经毫无悬念。2、我们希望通过5年的努力,能服务全球超过10亿消费者,创造超过10万亿人民币以上的消费规模。3、我们将全力推进阿里巴巴商业操作系统建设,只有这样,才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。4、阿里巴巴文化原浆来自于我们相信人和社会的美好,我们对这个时代充满感恩。我们的感恩越多,我们就应该为社会担当越多,我们希望能为社会不断创造价值,为社会承担更多责任。5、面向未来,我们的业务一定会改变,我们服务客户的方式一定会改变,我们创造客户价值的内容也一定会改变。但不变的是我们的初心,是我们20年前就定下的使命。6、如果因为我们的努力,这个社会能够有一点进步;因为我们的努力,我们的商家生意能做得更好;因为我们的努力,我们的消费者生活能变得更好,我们由衷地高兴。我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。7、感谢阿里,感谢马老师,感谢过去的12年帮助过我的所有同事们。因为你们,使我能够成为一个更好的自己;因为你们,使我有幸参与建设一个更好的阿里;也因为你们使我今天有机会站在这里,面向未来,和大家一起让阿里因我而不同。8、未来的路还很长,我们共同去面向未来。对昨日最好的感恩,就是我们大家一起共同去创造最美的未来。

  感谢所有阿里人的家属,因为你们才有我们。当然还要感谢我们所在的城市美丽的杭州,感谢社会各界,感谢我们的投资者,因为你们才有我们。

  二十年前当我们梦开始的时候,互联网才刚刚来到中国,才刚刚开始影响我们的工作和生活。二十年以后的今天,互联网和他所代表的数字技术已经深刻影响着社会、商业、生活的方方面面。阿里巴巴也经过二十年成长为一个集商业、金融、物流、云计算为一体的数字经济体。

  当时开始我们梦想的时候所定下的初心,我们的使命让天下没有难做的生意。到今天这个数字经济时代的大幕开启的时候,显得无比的清晰,也对未来无比的坚定。

  在五年以前,我们为阿里的发展、整个经济体的发展定下了一个近期目标,那就是到2020财年我们能够完成平台的消费规模达到1万亿美元。今天我们可以很自豪地在这里说,这个数字对我们所有的阿里人来讲已经没有悬念了,祝贺大家。

  一个目标完成了,我们一定还要有新的目标。在这里我也想跟我们所有阿里人分享未来五年的重要目标,我们希望经过五年的努力能够服务全球超过10亿的消费者,希望我们的平台继续成长能够服务超过10万亿人民币以上的消费规模。

  我们坚信只有达到这样的阶段性目标,才能够真正引领我们走向未来的长期目标,那就是服务全球20亿的消费者、创造1亿的就业机会,和帮助1000万的中小企业盈利。所有的阿里人,你们有信心吗?

  我们必须进一步坚决地推进三大战略,那就是我们的全球化、我们的内需、我们的大数据和云计算。全球化是阿里的未来,我们必须坚决地推进来实现全球买、全球卖、全球付、全球运和全球玩。我们希望把阿里所创造的数字经济的基础设施由中国走向全世界,数字经济生态由中国走向全世界。

  内需是中国经济的未来,我们坚信未来中国经济的发展一定是消费驱动的经济、体验驱动的经济,我们希望为最广大的消费者,能够满足他们不同层次的消费需求,能够满足他们所有衣食住行、吃喝玩乐的需求。不仅如此,我们还希望能够通过大数据的驱动来推动供应侧的改革,能够为我们消费者创造出新的需求。

  云计算、大数据是我们的动力源泉,今天在所有的行业走要上云的时代。在万物互联的时代,我们今天如何用好大数据,如何让生产力进一步发展,把计算力变成新一代的生产力。我们希望帮助客户能够都像阿里一样成为一个互联网的公司,成为一个大数据驱动的公司。

  我们所建设的面向数字经济时代的商业、金融、物流、云计算的基础设施,希望真正帮助所有的企业客户、所有的企业伙伴能够走向数字化经营,走向智能化经营。

  在今年的一月份,我们提出了阿里巴巴经济体、阿里巴巴商业操作系统的命题,我们希望全力来推进阿里巴巴商业操作系统的建设,能够帮助我们的企业客户在完成数字化新零售的基础上,从零售走向营销、走向渠道管理、走向生产制造、走向商品设计、走向品牌建设、走向客户服务、走向金融服务、走向物流服务、走向数字化的组织运营和云化的IT基础设施。

  过去的二十年世界发生了飞速的变化,随着科技的创新、科技的进步,世界的变化仍然将日新月异。

  面向未来,我们大胆地畅想,我们的业务一定会改变,我们服务客户的方式一定会改变,我们创造的客户价值的内容也一定会改变。但是在这么多的变化当中,我们不变的是我们的初心,是我们的使命,是我们二十年前就定下的愿景。

  为此,在我们阿里二十周年之前夕,我们所有的合伙人、所有的组织部成员整个经济体的方方面面,大家花了无数的心血讨论,在二十周年之际隆重推出阿里巴巴价值观的升级,来推出我们新的“六脉神剑”:客户第一、员工第二、股东第三,因为信任所以简单,唯一不变的是变化,今天的最好表现是明天的最低要求,此时此刻非我莫属,认真生活快乐工作。

  我想这些价值观的推出和升级,是希望我们能够引领阿里面向未来的发展,面向多变未来的世界能够坚守我们不变的初心。我们希望这样价值观的升级,在所有的阿里当中能够形成思想的共鸣和行动的共识。

  价值观的实际践行,能够为我们寻找到更多的同路人。只有这样我们才能面向未来,无论顺境还是逆境,我们都能够互相温暖、互相帮助,能够砥砺前行。

  今天在阿里的经济体内部,无论是我们的全球化、内需、云计算/大数据的业务战略,还是大中台、小前台的组织战略,到今天我们全新升级的新六脉神剑价值观的文化战略,我们认为面向未来的102年,我们要走好,我们必须要把业务战略、组织战略、文化战略高度融合。

  阿里巴巴的文化,来自于我们相信人和社会的美好。我们今天处在一个最好的时代,我们为这个时代充满了感恩,因为这个时代才有二十年阿里巴巴的发展。我们的感恩越多,我们就应该为社会担当的越多,我们希望能够为社会不断地去创造价值,解决社会的问题,为社会承担更多的责任。

  如果我们能够看到因为我们的努力,这个社会能有一点点的进步,因为我们的努力,我们的商家能够生意做的更好,因为我们的努力,我们消费者的生活能够更美好,这会让我们由衷高兴。我们希望做一家好公司,我们希望我们的客户、合作伙伴过得比我们好。

  因为你们,使我能够变得是一个更好的自己;因为你们,使我有幸参与到建设一个更好的阿里;也因为你们,使我今天有机会站在这里面向未来和大家让阿里因我而不同!

  未来的路还有很长,我们共同去创造,共同去面向未来去创造美好!我们相信对昨日最好的感恩,就是我们大家一起共同去创造最美的未来!阿里人,我们一起去努力,谢谢大家。

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